אודות
מדיקל סוכנות לביטוח.
הינה סוכנות לביטוח ופיננסים מהגדולות, המובילות והמקצועיות בישראל
מדיקל היא סוכנות ביטוח ארצית מהשורה הראשונה, המתמחה בניהול מקיף, אחראי ומדויק של תיקי ביטוח בתחומי הבריאות, החיים, הרכוש, העסקים והפיננסים. פעילות הסוכנות נשענת על ניסיון מצטבר עשיר, ידע מקצועי רחב וצוות מומחים מיומן, הפועל מתוך תפיסה ברורה של אחריות, מחויבות וחתירה מתמדת למצוינות.
היקף הפעילות של מדיקל מעיד על חוסנה ועל מעמדה בענף הביטוח בישראל. הסוכנות משרתת עשרות אלפי מבוטחים פרטיים ואלפי עסקים, חברות וארגונים בפריסה ארצית מלאה, ומנהלת אלפי תיקים אקטיביים במערכות הביטוח המתקדמות בישראל. אנו פועלים בשיתוף פעולה עם כלל חברות הביטוח המובילות במשק, תוך הקפדה על עבודה מקצועית, מבוקרת ושקופה, המאפשרת ללקוחותינו לקבל את המענה המדויק ביותר לצורכיהם.
במדיקל אנו מאמינים כי ביטוח איכותי מתחיל בהבנה עמוקה של האדם, המשפחה או העסק העומדים מאחורי הפוליסה. לכן, כל תיק ביטוחי נבחן לעומק, תוך ניתוח צרכים מקצועי, בחינת סיכונים, התאמה אישית ועדכון מתמיד בהתאם לשינויים בחיי הלקוח ובסביבה הרגולטורית והכלכלית. עבורנו, ביטוח אינו מוצר מדף – אלא מערכת הגנה מורכבת, שחייבת להיות מדויקת, רלוונטית ומותאמת למציאות המשתנה.
אחד מהעקרונות המרכזיים שמנחים את מדיקל הוא ירידה לפרטים הקטנים ביותר. כל סעיף בפוליסה, כל כיסוי וכל החרגה נבחנים בקפידה, מתוך הבנה כי ברגע האמת – הפרטים הם שעושים את ההבדל. גישה זו מאפשרת לנו להעניק ללקוחותינו פתרונות ביטוחיים חכמים, יעילים ובעלי ערך אמיתי לאורך זמן.
סטנדרט השירות במדיקל הוא בלתי מתפשר. אנו מקפידים על ליווי אישי וצמוד לכל לקוח, זמינות גבוהה, יחס אנושי חם ושירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר. לקוחות הסוכנות נהנים ממנהל תיק ייעודי, ממעטפת שירות מלאה ומצוות מנוסה המלווה אותם בכל שלב – משלב האפיון הראשוני, דרך התאמת הכיסויים ועד לטיפול מקצועי, נחוש ומעמיק בתביעות, גם במקרים מורכבים ורגישים במיוחד.
למדיקל ניסיון מוכח בהתמודדות עם אתגרים ביטוחיים מורכבים, תיקים רגישים ומצבים הדורשים חשיבה יצירתית, ידע מעמיק ויכולת ביצוע גבוהה. אנו רואים בטיפול בתביעות שליחות של ממש, ופועלים בנחישות מול חברות הביטוח כדי למצות את זכויות הלקוחות שלנו במלואן, תוך אחריות, מקצועיות וליווי אישי לאורך כל התהליך.
שקיפות מלאה היא ערך יסוד בתפיסת העולם של מדיקל. אנו מאמינים שמערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות נבנית על אמון, הבנה והצגת תמונה ברורה ומלאה של האפשרויות, המשמעויות וההחלטות הביטוחיות. לקוחותינו יודעים תמיד מה הם רוכשים, מדוע זה נכון עבורם ומהן החלופות העומדות בפניהם – ללא אותיות קטנות וללא הפתעות.
מעבר למקצועיות ולגודל, מדיקל דוגלת בגישה אנושית ואישית. אנו רואים בכל לקוח שותף לדרך, ומקפידים לשלב בין מצוינות תפעולית לבין יחס אישי, הקשבה והבנה אמיתית של הצרכים והחששות. גישה זו מאפשרת לנו לבנות קשרים ארוכי טווח המבוססים על אמון, הערכה הדדית ותחושת ביטחון אמיתית.
במדיקל, אנחנו לא רק מוכרים ביטוח – אנחנו בונים אמון.
החזון שלנו הוא להמשיך ולהוביל את תחום הביטוח בישראל, תוך שמירה על סטנדרטים מקצועיים גבוהים, חדשנות מתמדת, אחריות מלאה ויחס אישי ואנושי, כזה שרואה את האדם שמאחורי הפוליסה ופועל תמיד לטובתו.